Подборка «Сильный менеджер»

6790,00

р.

Набор книг «Сильный менеджер» – это подборка актуальной литературы, составленная Татьяной Симоновой, куратором школы сервиса и школы HR практик Novikov School.

Данная подборка будет актуальна и полезна для менеджеров, старших менеджеров, директоров и владельцев.

В подборку входят следующие издания:

Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта. Авторы: Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе . Автор: Евгений Щепин
Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Авторы: Роберт Дью, Аллен Сайрус
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают. Автор: Джон Шоул

Набор из 4 книг в твердых переплетах
Общая стоимость книг в наборе: 6790 вместо 7 900₽
Упаковка: красная лента, открытка, фирменный пакет
Перейти к курсу: «Сильный менеджер»

Смотрите также