© 2023 Novikov School
Написать нам
WhatsApp
Mail
Только нужные новости
И никакого спама. Честное новиковское!

Подборка «Сильный менеджер»

6790,00
р.
Набор книг «Сильный менеджер» – это подборка актуальной литературы, составленная Татьяной Симоновой, куратором школы сервиса и школы HR практик Novikov School.

Данная подборка будет актуальна и полезна для менеджеров, старших менеджеров, директоров и владельцев.

В подборку входят следующие издания:

  1. Сервис-дизайн на практике. Проектирование лучшего клиентского опыта. Авторы: Марк Стикдорн, Адам Лоуренс, Маркус Хормес, Якоб Шнайдер
  2. Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе . Автор: Евгений Щепин
  3. Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень. Авторы: Роберт Дью, Аллен Сайрус
  4. Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают. Автор: Джон Шоул

  • Набор из 4 книг в твердых переплетах
  • Общая стоимость книг в наборе: 6790 вместо 7 900₽
  • Упаковка: красная лента, открытка, фирменный пакет
  • Перейти к курсу: «Сильный менеджер»
Смотрите также