Click to order
Total: 
Имя
Email
Телефон
Доставка
Адрес доставки
Close
Написать нам
WhatsApp
Mail
Только нужные новости
И никакого спама. Честное новиковское!
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

«Правила продажи товаров в Интернет-магазине Novikov School»

(Редакция № 1 от 23.06.2020 года)

1. ПОНЯТИЯ И ТОЛКОВАНИЕ

Заказ — надлежащим образом (достоверно, полно, добросовестно) оформленная заявка Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / самовывоз Товаров, выбранных в Интернет-магазине, включающая контактные данные Покупателя.

Контактные данные Покупателя – имя Покупателя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки Товара.

Интернет-магазин — Интернет-сайт, используемый Продавцом на законном основании, расположенный в сети интернет по адресу http://novikovschool.shop/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения дистанционным способом, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Покупатель — пользователь сети Интернет, разместивший Заказ в Интернет-магазине.

Правила — настоящие Правила продажи товаров в Интернет-магазине Novikov School.

Продавец — ООО «Шефшоуз».

Товар — продовольственный товар, утварь, книжная продукция, бытовая техника, посуда, иные вещи, разрешенные к обращению в гражданском обороте и подлежащие реализации с использованием дистанционной торговли, представленные к продаже в Интернет-магазине.

Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.



2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ



2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин в соответствии с настоящими Правилами.

2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящих Правилах.

2.3. Настоящие Правила, а также информация о Товаре, представленная в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.4. Правила могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее опубликования (или размещения гиперссылки на текст Правил, находящихся на отдельной странице Интернет-магазина) на главной странице Интернет-магазина.

2.5. Публичная оферта, содержащаяся в настоящих Правилах, признается акцептованной Покупателем с момента проставления отметки о согласии с настоящими Правилами на странице Интернет-магазина, на которой оформляется Заказ. В случае отказа от акцепта оферты, Заказ не может быть обработан Продавцом, договор купли-продажи Товара не заключается.

2.6. Договор розничной купли-продажи Товара считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или электронного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

2.7. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных контактных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателем в рамках договора купли продажи, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях, услугах и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, для направления электронных чеков, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей оферты.

2.8. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение в полном объеме.



3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ



3.1. Предметом настоящей оферты является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской (коммерческой) деятельности Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина.

3.2. Оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, до тех пор, пока такие предложения с описанием Товаров присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

3.3. Оферта не распространяется на оказание услуг кулинарной школы, представленных на сайте novikovschool.com.

3.4. Исполнение настоящей оферты не подразумевает обработку персональных данных Покупателя в иных целях, кроме исполнения договора купли-продажи.



4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА, ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ



4.1. Информация о Товарах расположена в каталоге Интернет-магазина, который содержит фотографии (изображения) Товаров, их описание, информацию о стоимости Товара, условиях самовывоза / доставки Товара.

4.2. Продавец обеспечивает доступность Товаров, представленных в Интернет-магазине. Некоторые Товары могут находиться на складах партнеров Продавца, и в редких случаях, их доступность не может быть обеспечена. В таких случаях Продавец незамедлительно связывается с Покупателем и предлагает ему изменить Заказ, продлить срок его доставки или вернуть оплаченные Покупателем средства. Обновление информации, представленной в Интернет-магазине, производится не реже 1 раза в сутки.

4.3. Сопровождающие Товар фотографии являются информативными иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к менеджерам по телефону, указанному в Интернет-магазине.

4.4. Заказ оформляется Покупателем на странице Интернет-магазина, путем подбора интересующих Покупателя Товаров, внесения их в «корзину», предоставления контактной информации Покупателя. После формирования необходимого набора Товаров Покупатель подтверждает свой Заказ, акцептирует настоящую оферту.

4.5. Покупатель несет ответственность за точность и правильность контактной информации, предоставляемой при Заказе Товара.

4.6. Оплата Заказа производится Покупателем в безналичном порядке, с использованием платежного сервиса участника национальной платежной системы. Продавец не получает и не хранит информацию о платежных инструментах Покупателя.

4.7. Общение Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и этикета общения. Строго запрещено использование нецензурных и бранных слов, оскорбительных выражений, а также угроз, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы. Поступающие от Покупателей звонки могут записываться.

4.8. В случае отмены Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.9. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

4.10. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером Продавца при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.



5. ПРАВИЛА ДОСТАВКИ



5.1. Способы, правила расчета стоимости, а также примерные сроки доставки Товаров обозначены в Интернет-магазине в разделе, посвященном условиям доставки и оплаты.

5.2. Территория доставки Товаров, ограничена пределами Москвы и Московской области (расстояние 40 км от МКАД). Продавцом могут быть предложены возможности доставки на более продолжительные расстояния, условия доставки согласуются индивидуально.

5.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в Интернет-магазине, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое находится по адресу, указанному в Заказе в качестве адреса доставки и которое может предоставить сведения о Заказе (номер заказа).

5.5. Во избежание ошибок / случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе попросить предъявить документ, удостоверяющий личность получателя.

5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товаров, указанных в Заказе. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.

5.7. При принятии Заказа от курьера, получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы, срок годности доставленного Товара и целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в документе, предоставляемом курьером. Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

5.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — самостоятельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него.

5.9. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами изготовителя Товара. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».



6. ОПЛАТА ТОВАРА



6.1. Цена товара, предлагаемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации

6.2. Цена Товара указывается в каталоге Интернет-магазина. В маловероятном случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму.

6.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар (подтвержденный Заказ) изменению не подлежит.

6.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца.

6.5. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.



7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ



7.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 календарных дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При покупке продовольственных Товаров длительного хранения (3 месяца и более), при возврате должна быть сохранена (не вскрыта) упаковка Товара. Возврат продовольственных Товаров надлежащего качества с коротким сроком хранения (менее 3 месяцев) не производится.

7.2. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, не позднее чем через 10 дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

7.3. В течение 7 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (неприменимо к продовольственным Товарам).

7.4. Если на момент обращения Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения Оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 дней со дня возврата Товара.

7.5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

7.6. В случае отказа Покупателя от Товара ненадлежащего качества и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом Товара ненадлежащего качества и письменного заявления Покупателя.

7.7. Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован Покупателем при оплате Товара.

7.8. При передаче Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки составить Акт о расхождении по количеству.

7.9. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом, Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

7.10. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Покупателем, при условии предоставления Покупателем Акта о расхождении по количеству.

7.11. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при регистрации, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.



8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ



8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, представленные в Интернет-магазине принадлежит Продавцу и/или его контрагентам. Настоящие правила не означают предоставление лицензии (разрешения) на использование изображений Покупателям.



9. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ



9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине, в том числе, в результате нарушения инструкций, использования товара не по назначению, использованию продовольственных товаров после истечения срока годности.

9.2. Продавец гарантирует, что передаваемый Товар не обременен правами третьих лиц, соответствует требованиям к качеству и безопасности, являющимся обязательными на территории Российской Федерации.

9.3. Продавец вправе переуступать либо каким — либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

9.4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.



10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ



10.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее размещения в Интернет магазине и действует до момента отмены ее Продавцом и удаления из Интернет-магазина.



11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

11.2. При неурегулировании спорных вопросов споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.


Реквизиты Исполнителя

ОOО «Шефшоуз»
Адрес: 119180, г Москва, улица Б. Якиманка, д.22
ИНН / КПП: 7706435750 / 770601001
ОГРН: 1167746320356

Адрес электронной почты: shop@novikovschool.com
Телефон +7 (905) 788-89-15

Данные Потребителя заполняются при оформлении заказа.